正因作业量大，工作强度高，常规设备根本无法胜任。“开始用的都是进口品牌，但在备件供应上跟不上中国用户的节奏。”车队负责人郑师傅回忆说。

去年，该公司决定重新采购一批装载机替换老旧设备。“徐工的车性能好，铲得多，各种设计也很人性化。招标会结束没多久，客户就决定采购四台徐工9吨装载机。”

稳定可靠，效率高，**的故障率让客户感觉**满意：“日常是4台装载机分两班倒，作业量大的时候4台都要24小时作业，徐工很可靠。”

恰巧遇到交班，机手对徐工LW900KN也是一番称赞：“徐工车油耗不多，空调不错，座椅也很舒服，一个班下来不会感到很累。虽然是9吨的车，每次都能铲10来吨，干活效率很高。”

“徐工服务很到位，响应快，并且服务人员时常和车队机手沟通交流，普及一些操作方法与注意事项。”谈到服务，郑工也非常满意。