转向助力泵是转向助力系统的力源，作用是在转向系统内造成高压，驱动转向器转向。如果助力泵出现故障，无法为系统提供正常的工作压力，那么方向盘的转动就会很硬。

如果把转向助力泵比作心脏，那么液压油就是血液，用来维持整个系统的正常运作。液压油的缺失，不仅会引起转向困难，还会令系统的其他零件达不到充分的润滑效果，并出现异响和磨损的情况。

液压油有**的使用寿命，如果长时间没有更换，就会很容易造成液压油变质，油液粘度增大。进而造成管路内油液流动缓慢，系统工作性能受到影响，影响转向助力效率，甚至会导致助力泵受损。

储油罐缺油、油封密封性不好或更换液压油时操作不正确，都会导致助力系统有空气进入。如果液压油内有空气，那么在传递力矩时就会不稳定。比如在转弯时助力系统工作动力中断，方向盘转向不连贯，所以转向助力装置中不允许有空气存在。

滤清器内滤芯长期不保养、更换，会造成堵塞。当滤芯堵塞时，使液压油循环不畅，回油的压力会变大，同样会使方向沉重从而导致转向输入端油封漏油等故障的发生。